Menu

Software voor de opvolging van projecten: keukens, ramen en deuren, raamdecoratie, badkamers

Weet waar elk project staat. En wat de volgende stap is.

Van het eerste klantgesprek tot de service na plaatsing: Kordaro brengt gesprekken, afspraken, documenten en de volgende stap samen in één projectdossier.

Vraag een demo aanBekijk hoe het werkt

CRM · Gesprekken · Planning · Buitendienst · Logistiek (WMS) · Service · Klantportaal · Cijfers

Vandaag gericht op keukenzaken. Andere sectoren verkennen we samen.

Illustratief voorbeeld met fictieve gegevens. Geen schermafdruk van de app.

De klant belt. Het antwoord zit ergens anders.

De leverdatum staat in een mail. De laatste tekening staat bij de verkoper. De afspraak over een aanpassing zit in een WhatsApp. En jij probeert het geheel te overzien.

  • Wat is er met de klant afgesproken?
  • Wie volgt het ontbrekende onderdeel op?
  • Kan de plaatsing doorgaan?

Kordaro brengt die informatie samen bij het project, zodat je team weet wat er speelt en wat de volgende stap is.

Zo werkt het

Een ontbrekend onderdeel. Een duidelijke volgende stap.

De vraag van de klant en de opvolging door je team horen bij hetzelfde project. Zo zie je wat nog openstaat en wie ermee bezig is.

Illustratief voorbeeld met fictieve gegevens. Geen schermafdruk van de app.
  1. 1

    Fase

    Het dossier toont waar het project staat. Hier: de dienst na verkoop.

  2. 2

    Open punt

    De schade wordt een serviceticket bij dit dossier, met een status.

  3. 3

    Verantwoordelijke

    Op het ticket staat wie het opvolgt.

  4. 4

    Bericht van de klant

    De vraag komt binnen via het klantportaal en blijft bij het project.

  5. 5

    Interne notitie

    Je team noteert hier ook de volgende actie. De klant ziet dit niet. Een apart veld “volgende actie” is er vandaag niet.

Voor jou als zaakvoerder: wanneer de klant belt, open je eerst het dossier. Daar zie je de vraag, het open punt en wie het opvolgt, nog voor je iemand moet bellen.

Het hele traject blijft bij hetzelfde project.

Elk project staat in een fase, en het dossier toont welke stap daarna komt. Zo blijft de vraag eenvoudig: wat komt er nu?

  1. Verkoop

    Leads met een volgende actie, gesprekken met de klant en afspraken. De offerte hoort als document bij het dossier.

  2. Voorbereiding

    Fase, documenten en planning per dossier. Bestellen zelf doe je in je bestaande software.

  3. Levering

    In de aparte logistieke app scannen magazijn en chauffeur ontvangst, laden en afleveren per colli. De status komt terug in het dossier; een gedeeltelijke levering nog niet.

  4. Plaatsing

    Een planbord voor plaatsers. De plaatser ziet zijn eigen afspraken en opdrachten, voegt foto’s toe en loopt de oplevering met de klant door.

  5. Service

    Een schade of ontbrekend onderdeel wordt een ticket met verantwoordelijke, status en notities.

Wat erin zit

Meer dan een tijdlijn. Dit zit er allemaal in Kordaro.

Achter het project zitten de modules waarmee je zaak dagelijks werkt. Welke voor jou passen, bekijken we tijdens de demo.

Jij houdt overzicht. Je team weet wat er moet gebeuren.

Zaakvoerder

Waar staat dit project? Wie is ermee bezig? Wat staat er nog open?

Per dossier zie je de huidige fase, de volgende stap, wie eraan werkt en tegen wanneer. Servicetickets tonen hun status en verantwoordelijke.

Nog niet: één lijst over al je projecten heen die toont wie aan zet is en wat blijft liggen.

  • Verkoper

    Wat is afgesproken en welke vraag staat nog open?

    Start op Mijn Dag, met leads en hun volgende actie, en werkt verder in het dossier.

  • Planning en logistiek

    Wat moet wanneer gebeuren en welke informatie hoort erbij?

    Het planbord voor plaatsers en opmeters. Magazijn en chauffeur werken in de aparte logistieke app, met een eigen login.

  • Plaatser

    Welke plannen en afspraken heb ik nodig op de werf?

    Een eigen app met alleen zijn eigen afspraken, opdrachten en de oplevering.

  • Klant

    Waar staat mijn project en waar kan ik mijn vraag stellen?

    Een persoonlijke link naar de fases, gedeelde documenten, berichten en afspraken.

Hoe past Kordaro in jouw huidige werking?

Je werkt al met software en vaste gewoontes. Daarom bekijken we tijdens de demo waar je dossiers vandaag zitten, welke informatie je wilt samenbrengen en wat dat vraagt van je medewerkers.

  • Wat neemt Kordaro over?

    De opvolging: dossier, gesprekken, planning, documenten en service. Bestellen blijft in je bestaande software.

  • Welke software blijf je daarnaast gebruiken?

    Je huidige verkoop- en bestelsoftware blijft de bron. Bij sommige pakketten kan Kordaro gegevens alleen lezen; het schrijft er niets in terug. Of dat voor jouw pakket kan, bekijken we samen.

  • Wat vraagt de start van jouw team?

    Dossiers, leads en contacten kunnen via een CSV-bestand binnenkomen. Hoeveel werk de start vraagt, hangt af van je zaak. Daar doen we vooraf geen algemene belofte over.

We maken duidelijk wat vandaag beschikbaar is en wat eerst verder onderzocht moet worden.

Voor jouw zaak

Voor zaken waar de klant een traject doorloopt.

Je klant stapt binnen in je winkel of maakt een afspraak. Hij krijgt een offerte en een bestelbon, daarna volgen de opmeting, de levering en de plaatsing. Onze basis ligt in keukens, en daar vertrekken we van.

Keukenzaken

Hier is Kordaro vandaag voor gebouwd.

Bekijk hoe Kordaro aansluit op jouw projectopvolging.

Ramen en deuren, raamdecoratie, badkamers

Nog niet standaard. Ook je klant ziet vandaag keukentermen.

Veel stappen zijn herkenbaar, maar elke sector heeft eigen eisen. We bespreken graag wat vandaag past en wat nog ontbreekt.

Je klant ziet jouw zaak.

In het klantportaal staan je winkelnaam, logo, kleur en contactgegevens. Zo blijft het project verbonden aan jouw zaak.

Onderaan het portaal staat een korte vermelding: “Mogelijk gemaakt door Kordaro”.

Illustratief voorbeeld. “Atelier Linde” is een fictief merk.

Veelgestelde vragen

Wat is Kordaro precies?

Software om projecten op te volgen bij zaken waar de klant een traject doorloopt, van offerte tot plaatsing. Vandaag gericht op keukenzaken. Per project staan de fase, de gesprekken met de klant, interne notities, documenten, afspraken en servicetickets in één dossier. Daarnaast zijn er modules voor CRM, planning, buitendienst, logistiek en cijfers.

Voor welke zaken is Kordaro vandaag bedoeld?

Voor keukenzaken. Werk je in ramen en deuren, raamdecoratie of badkamers, dan bespreken we wat vandaag past en wat nog ontbreekt.

Vervangt Kordaro onze bestaande software?

Nee, niet je verkoop- en bestelsoftware. Offertes en bestellingen blijven daar. Kordaro neemt de opvolging rond het project op zich. Bij sommige pakketten kan Kordaro gegevens alleen lezen; het schrijft er niets in terug. Of dat voor jouw pakket kan, bekijken we tijdens de demo.

Hoe communiceren klanten via Kordaro?

Je deelt een persoonlijke link naar het klantportaal. Daar stelt de klant zijn vraag en antwoordt je team. Verzenden via e-mail, sms of WhatsApp is niet in elke opstelling beschikbaar. Reken daar niet op zonder het eerst samen na te kijken.

Welke informatie ziet de klant en wat blijft intern?

De klant ziet de fases, gedeelde documenten, de berichten, afspraken en de contactgegevens van je winkel. Interne notities en interne documenten blijven bij je team.

Hoe verloopt een demo?

Jij vertelt hoe een project vandaag door je zaak loopt en waar de opvolging blijft hangen. Wij tonen hoe dat in Kordaro werkt. Daarna kijken we samen wat past, wat ontbreekt en wat een volgende stap zou vragen.

Bekijk Kordaro met jouw eigen werkwijze in gedachten.

Neem een lopend project in gedachten. We tonen hoe de opvolging in Kordaro werkt en bespreken waar het aansluit op jouw zaak.

Vraag een demo aan

Geen account nodig. Geen verplichtingen.